28.04.23

Новые функции

Ограничения по типу комнату и тарифному плану (минимальное пребывание и СТОП)

Мы добавили новые ежедневные ограничения на уровне типа комнаты и тарифного плана в дополнение к уже существующим тарифным ограничениям. Благодаря этим уровням вы можете легко и быстро управлять ограничениями Минимальное пребывание и СТОП для нескольких тарифов. Они будут отражаться как в бронировании через систему, так и в продажах - WRS, Прямое бронирование и менеджерах каналов. Доступ к ограничениям можно получить, перейдя в Управление тарифами (Тарифные планы) - Больше - Ограничения по типам комнат и Ограничения тарифного плана. Ограничения типа комнаты имеют наивысший приоритет, за ним следуют ограничения тарифного плана.

Ограничения по типам комнат - на новом экране у вас есть ежедневный просмотр, так как здесь, аналогично разделу «Дни», вы можете увидеть информацию о заполняемости отеля и типе комнаты (1). Для вашего удобства вы можете отфильтровать просмотр по определенному периоду и ограничению (например, 5 дней и только СТОП).

Благодаря новому представлению вы можете остановить продажу всех тарифов, связанных с одним или несколькими типами комнат. Через элементы управления в "Отель" (2) ограничения распространяются абсолютно на все активные типы комнат отеля. Так вы сможете быстро остановить продажу всех комнат отеля на конкретную дату.

Ограничение «Мин. пребывание» по типу комнаты перезапишет ограничения, установленные на предыдущих уровнях.
Пример: если вы установили следующие ограничения Минимального пребывания: 3 на уровне дня, 2 на уровне тарифного плана; 4 на уровне типа комнаты. На эту дату требуемый минимальный срок пребывания будет 4.
Ограничение СТОП - на любом уровне приведет к остановке продажи.
Ограничения тарифных планов - ежедневный просмотр тарифных планов с возможностью фильтрации по периоду и ограничению. Кроме того, может быть показана информация о занятости отеля.

Чтобы установить или снять данное ограничение, щелкните в соответствующем поле. С «Минимальное пребывание» допустимые значения равны 2 или больше. Выберите значение «Мин. пребывание» в правом верхнем углу.

Хозяйство

Отслеживание расхождений при выезде и изменении комнаты.

Так как модель управления хозяйством основана на выполнении хозяйственных задач, в определенных ситуациях комнаты оставались чистыми, несмотря на то, что они должны были быть обозначены как грязные. Такие ситуации были связаны с ранним отъездом или сменой комнаты после создания хозяйственных задач на день. Чтобы избежать проблем с гостями, мы добавили дополнительную логику для решения таких несоответствий:

Смена комнаты - при каждой смене комнаты (также в случаях пометки смены комнаты как «Готово») создается задача для старой комнаты. Старая комната помечается как грязная, а в описании задания будет указана комната, в которую перемещается гость (Комната изменена на: ...). Таким образом, при необходимости вы можете переместить определенную комнату в соответствии с бронированием.
Выезд - при выезде бронировании, раннем или обычном, если по каким-то причинам в комнате чисто, создается хозяйственная задача на комнату со статусом "Грязный" и описанием: "Несоответствие при выезде".

Улучшения

Импорт из CSV файла

Новый улучшенный импорт CSV-файлов уже доступен через панель навигации: Настройки - Все настройки (new) -
Импорт из файла CSV. Помимо нового внешнего вида, мы также внесли изменения в обработку данных для ее дальнейшей оптимизации. Для каждого импортированного файла вы можете увидеть:

Строки - общее количество строк для обработки;
В ожидании - строки в обработке;
Неудачно - строки, в которых есть ошибки. Для каждой строки здесь вы увидите соответствующие детали;
Импортировано - количество импортированных строк.

Для каждого файла, запущенного в тестовом режиме, теперь можно легко сделать импорт через кнопку «Импорт», т.е. повторно загружать файл в систему не нужно. Если определенный импорт занимает больше времени, чем ожидалось, вы можете прервать процесс через "Стоп". Операция будет завершена в достигнутой точке прогресса.

SynXis

Мы добавили дополнительные коды импорта. Для целей импорта мы добавили новую модель сопоставления — несколько кодов SynXis для одного аккаунта PMS+. Таким образом, вы можете легко сопоставить все полученные из SynXis тарифы, например, с соответствующим тарифом PMS+. Это значительно упростит сопоставление, уменьшит количество поддерживаемых продуктов и устранит необходимость в нескольких тарифах PMS+. При импорте бронирования код, полученный из XML, ищется в сопоставлении, и, если совпадение найдено, сопоставляется соответствующий тариф PMS+. Таким образом, вы не потеряете информацию о маркетинговых сегментах, пакетах и местном налоге, полученном из тарифа.

Чтобы установить дополнительные коды импорта, откройте вкладку Тип комнаты/Тариф, отредактируйте сопоставление тарифов и добавьте коды в поле «Дополнительные коды SynXis».

Прямое бронирование

Мы внесли изменения в продолжительность жизни заказа в корзине. Другими словами, это допустимое время от момента начала процесса бронирования и добавления комнат в корзину до момента завершения бронирования. До сих пор не было ограничений по этому сроку, что приводило к неприятным ситуациям, когда гости могли бронировать комнаты по акционным ценам, несмотря на то, что срок действия самой акции истек за несколько дней до этого. Вот почему мы внесли следующее изменение - мы храним номера (и соответствующие цены) в корзине не более 6 часов. Обратите внимание, что это ограничение применимо только в том случае, если покупатель начал процесс оформления заказа.

Использование депозита

Теперь у вас есть возможность использовать суммы депозита из документа, валюта которого отличается от валюты документа, в котором вы используете эту сумму.

Киоск

Вход в киоск через номер бронирования больше не чувствителен к регистру. Таким образом, вход в систему значительно упрощается, если отель настроил текст для префикса или суффикса номера бронирования.

Исправления

Телефонные звонки - исправлен конфликт, приводивший к неправильной длительности телефонных звонков.

Другое

Мы изменили метод расчета баланса бронирования - в качестве первого шага добавления новой модели работы с депозитами теперь депозитные фолио добавляются вместе с их балансом к балансу бронирования. Если баланс депозитного фолио равен 0 (начисления = платежи), это не изменит баланс бронирования. Скоро: остальные изменения, связанные с депозитными фолио.

Интеграции

Серия LightSpeed K — в некоторых крайних случаях пользователи Clock PMS+ могут принудительно импортировать продажи на конец дня из POS серии LightSpeed K дважды (из двух последовательных дат). Чтобы этого не произошло, добавляются дополнительные проверки.

Локализации

Греческая фискализация - QR-код фискального ответа теперь меньше, чтобы лучше соответствовать распечаткам документов.
TourX — проверка электронной почты теперь пропускает пустые поля адреса электронной почты, так как адрес электронной почты не требуется.
INSEE - чтобы точно контролировать, какие данные следует экспортировать в INSEE, теперь вы можете определить типы комнат, которые будут исключены из числа ночей и прибывающих гостей. Этот параметр предназначен для случаев, когда фиктивные типы комнат настроены для различных целей, таких как повседневное использование и т. д., но физически не существуют и, следовательно, не должны экспортироваться в INSEE. Кроме того, чтобы вы могли полностью соответствовать требованиям INSEE, виртуальные комнаты исключаются из экспорта во избежание дублирования.